Padronização de Processos

Padronizando seus processos e identificando oportunidades

Padronizando seus Processos e Identificando Oportunidades: Construindo as Bases para o Sucesso Empresarial

O que é

O que é padronização de processos ?

A padronização de processos é o estabelecimento de diretrizes e práticas consistentes para a execução de atividades em uma organização. Isso promove consistência, qualidade, eficiência, facilita o treinamento, e permite a melhoria contínua, tornando-se fundamental para áreas como manufatura, logística, atendimento ao cliente e gestão de projetos.

Benefícios

Este serviço é para você que deseja:

Excelência na Consistência

Padronização de processos para garantir eficiência e qualidade consistentes, tornando suas operações mais atrativas.

Conformidade e Regulamentação

Assegure que seus processos estejam alinhados com regulamentações criteriosas, garantindo a legitimidade de suas operações

Otimização da Sequência Operacional

A padronização permite que seus processos mantenham eficácia ao longo do tempo e em diferentes condições, otimizando a produção.

Uso Inteligente de Recursos

Padronize processos com formulações otimizadas que usam matérias-primas acessíveis, impulsionando a lucratividade e a expansão sustentável.

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Nosso Processo

Como o serviço é executado?

Etapa

01

Alinhamento com o Cliente:

Nesta etapa, temos um período de conversa com o Contratante para entender quais são as expectativas para o projeto de Padronização de Processos, para, assim, definir de forma precisa o escopo do projeto.

Etapa

02

Mapeamento de Processos:

Durante esse período, conduzimos entrevistas e observações práticas para acompanhar de perto os processos, especialmente nos setores, áreas e departamentos. A colaboração da equipe da Contratante é fundamental para esclarecer as atividades, garantindo um entendimento que nos ajuda a definir a Situação Atual da empresa em análise.

Etapa

03

Validação e Documentação dos Processos:

Revisar e validar processos é essencial para garantir a conformidade. Envolve colaboração com a equipe da empresa contratante, onde os processos validados são documentados em fluxogramas BPMN, incluindo um VSM da Situação Atual (identificando gargalos) e um VSM da Situação Futura (delineando objetivos). Essas etapas otimizam a eficiência e aprimoram os processos.

Etapa

04

Entregáveis

Ao término do projeto, todos os fluxogramas e documentos são compilados e entregues de maneira clara à Contratante durante uma apresentação com todos os envolvidos presentes, além de reforçar a importância de seguir a sequência lógica do processo.

Quem somos

São mais de 30 anos no mercado

Somos uma empresa júnior de consultoria, formada por estudantes do Instituto Mauá de Tecnologia que atuam nas áreas de Engenharia, Administração, Tecnologia e Design.

Contamos com o auxílio dos nossos professores e com a infraestrutura da universidade para a execução de nossos projetos.

Buscamos potencializar os negócios de nossos clientes e proporcionar uma experiência empresarial para nossos consultores. Acreditamos que para todo problema existe sempre uma solução.

FAQ

Perguntas frequentes

Nossos projetos são completamente personalizados e pensados para cada cliente, portanto sua duração pode variar de acordo com a complexidade e objetivo do projeto.

Em média, esse serviço dura por volta de 3 meses.

Mantemos uma frequente troca de mensagens e emails, além de reuniões de alinhamento. É nosso dever como empresa fornecer informações e coletar feedbacks para termos um resultado satisfatório no final do projeto.

Possuímos membros capacitados e dispostos, a infraestrutura do Instituto Mauá de Tecnologia e também a orientação de diversos professores.

A satisfação de nossos clientes é coletada através de parâmetros mundialmente conhecidos, o NPS e o CSAT, e em ambos possuímos 100%, uma vez que buscamos sempre entregar o melhor ao nosso cliente.

Agende uma conversa conosco, de maneira gratuita! Realizamos o diagnóstico de sua empresa, passando por todos os pontos principais para entender melhor o serviço para ela e como ele pode te ajudar.
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