Padronização de Processos

Padronizando seus processos e identificando oportunidades

Padronizando seus Processos e Identificando Oportunidades: Construindo as Bases para o Sucesso Empresarial

O que é

O que é padronização de processos ?

A padronização de processos é o estabelecimento de diretrizes e práticas consistentes para a execução de atividades em uma organização. Isso promove consistência, qualidade, eficiência, facilita o treinamento, e permite a melhoria contínua, tornando-se fundamental para áreas como manufatura, logística, atendimento ao cliente e gestão de projetos.

Benefícios

Este serviço é para você que deseja:

Excelência na Consistência

Padronização de processos para garantir eficiência e qualidade consistentes, tornando suas operações mais atrativas.

Conformidade e Regulamentação

Assegure que seus processos estejam alinhados com regulamentações criteriosas, garantindo a legitimidade de suas operações

Otimização da Sequência Operacional

A padronização permite que seus processos mantenham eficácia ao longo do tempo e em diferentes condições, otimizando a produção.

Uso Inteligente de Recursos

Padronize processos com formulações otimizadas que usam matérias-primas acessíveis, impulsionando a lucratividade e a expansão sustentável.

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Nosso Processo

Como o serviço é executado?

Etapa

01

Nivelamento de conhecimento

Nesta etapa, temos um período de conversa com o Contratante para entender quais são as expectativas para o projeto de Padronização de Processos, para, assim, definir de forma precisa o escopo do projeto.

Etapa

02

Mapeamento de Processos:

Durante esse período, conduzimos entrevistas e observações práticas para acompanhar de perto os processos, especialmente nos setores, áreas e departamentos. A colaboração da equipe da Contratante é fundamental para esclarecer as atividades, garantindo um entendimento que nos ajuda a definir a Situação Atual da empresa em análise.

Etapa

03

Validação e Documentação dos Processos:

Revisar e validar processos é essencial para garantir a conformidade. Envolve colaboração com a equipe da empresa contratante, onde os processos validados são documentados em fluxogramas BPMN, incluindo um VSM da Situação Atual (identificando gargalos) e um VSM da Situação Futura (delineando objetivos). Essas etapas otimizam a eficiência e aprimoram os processos.

Etapa

04

Entregáveis

Ao término do projeto, todos os fluxogramas e documentos são compilados e entregues de maneira clara à Contratante durante uma apresentação com todos os envolvidos presentes, além de reforçar a importância de seguir a sequência lógica do processo.

Etapa

05

Cronoanálise:

Durante esta que é a etapa mais importante do projeto os consultores botam a mão na massa e acompanham os processos de perto para cronometrar-los.

Quem somos

São mais de 30 anos no mercado

Somos uma empresa júnior de consultoria, formada por estudantes do Instituto Mauá de Tecnologia que atuam nas áreas de Engenharia, Administração e Design.

Contamos com o auxílio dos nossos professores e com a infraestrutura da universidade para a execução de nossos projetos.

Buscamos potencializar os negócios de nossos clientes e proporcionar uma experiência empresarial para nossos consultores. Acreditamos que para todo problema existe sempre uma solução.

FAQ

Perguntas frequentes

Nossos projetos são completamente personalizados e pensados para cada cliente, portanto sua duração pode variar de acordo com a complexidade e objetivo do projeto.

Em média, esse serviço dura por volta de 3 meses.

Mantemos uma frequente troca de mensagens e emails, além de reuniões de alinhamento. É nosso dever como empresa fornecer informações e coletar feedbacks para termos um resultado satisfatório no final do projeto.

Possuímos membros capacitados e dispostos, a infraestrutura do Instituto Mauá de Tecnologia e também a orientação de diversos professores.

A satisfação de nossos clientes é coletada através de parâmetros mundialmente conhecidos, o NPS e o CSAT, e em ambos possuímos 100%, uma vez que buscamos sempre entregar o melhor ao nosso cliente.

Agende uma conversa conosco, de maneira gratuita! Realizamos o diagnóstico de sua empresa, passando por todos os pontos principais para entender melhor o serviço para ela e como ele pode te ajudar.
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